2022-06-25 14:57:17|已浏览：177次
银行柜员的必备能力（1）银行柜员要有坚决的执行力
所谓执行力，就是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。对个人而言，执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。
银行柜员的必备能力（2）银行柜员要有高超的应变力
所谓应变力，就是当遇到意想不到的突发事件时，能够处变不惊，应对得当，甚至巧妙得体，转危为安。银行作为经营货币的特殊服务窗口单位，一线柜员每天都要面对不同的客户，随时有可能面临“突发事件”的挑战。但是不管这种“突发挑战”所产生的影响有多大，银行柜员如果有很强的应变能力，就能很好地处理，进而大事化小小事化了。
银行柜员的必备能力（3）银行柜员要有积极的学习力
所谓学习力就是学习动力、学习毅力、学习能力的综合。学习力是创造力的根本，没有学习力就没有竞争力。当今世界日新月异，人类需要知识的不断填充，学习已经成为人们必须要坚持做的事情。
