新媒体运营培训如何做社群运营

发布时间：2022-12-12 18:01:54

公域流量不是自己的，私域流量才是自己的，做好社群运营，建好私域流量。什么是社群运营？如何做社群运营呢？
一、什么是社群运营？
社群运营就是把有相同兴趣爱好，相同需求的人聚集在一起形成社群，进行运营。
从盈利角度来说，就是把各平台的公域流量导入到私域流量池，这个私域流量池就是社群。社群能更好更稳定地维护客户，进行转现。
二、为什么要做社群运营？
1、和客户沟通交流。
2、裂变传播。
3、从众效应。
4、话题讨论，社群互动，建立品牌气氛，培养忠实粉丝。
三、如何做社群运营？
1、明确社群营销总体目标。比如创建几个社群，一个群多少人，要沉淀出多少个忠实粉丝，完成多少销售额转换等。
2、社群归类：
1）一般社群
集聚兴趣爱好客户；用户沉淀与正确引导；VIP社群种类正确引导；营销转化等。
等规模扩大后，就可以考虑类目社群，或是地区性社群。
2）VIP社群
分为两种：商品转现和核心管理群。
D一类：这类人群已为产品付钱，将他们拖到VIP群内，方便提高复G率。
第二类：解答疑惑。这类消费者对群的黏性非常高，中后期也可以发展为群管理者。
3.创建社群
1）群规制度
群介绍：我们是谁；加入到我们群对你有什么好处；详细介绍W信群主。
群规：引导群名片改动、鼓励共享、标明严禁事项。
2）群主制度
①总群主
负责每一个群的活跃性、产品转化率。
②分群主
帮助总群主*管理有关社群、进行话题讨论、活动策划等。
③群管理员
做好日常工作，维护保养群的正常运转。
3）群活动机制
按时举办主题活动：线上讲座、产品主题、发图有奖、邀请有奖，塑造消费者共享、邀约习惯性。
不定期主题活动包含各种趣味性活动。
以上就是关于如何做社群运营的相关介绍。参加社群活动，群成员可以充实生活。举办方也凝聚了客户，达到商业双赢。

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